华声在线讯(通讯员:胡萍)红旗社区地处衡阳市雁峰区黄茶岭街道,为村居混杂型社区,也是市不动产登记中心党建联点社区。社区很多居民有拆迁安置住房但一直没有办理不动产登记相关手续,居民办证需求强烈。为进一步化解不动产“登记难”问题,提升便民利民服务水平,市不动产登记中心党总支了解到这一情况后,决定在该社区开展“登记进社区”活动。
“有抵押的房子能买吗?”“好朋友的房子借给我居住要不要办手续?”“继承房子如何办理?”10月18日上午,衡阳市不动产登记中心第二党支部志愿服务队走进红旗社区,开展为社区居民送政策咨询、上门办理不动产登记等服务活动,社区近60名居民参加此次宣讲。活动现场,身着红马甲的“衡悦登”志愿者服务工作人员与居民面对面,热情讲解安置房办证、划拨土地转出让、不动产税收优惠、办证所需资料、办理流程等,发放不动产登记办事指南百余份。政策宣讲结束后,社区居民就各自关心的问题进行现场提问,工作人员认真倾听记录,能够当场解答的给予详细解答,对群众提出的意见和建议认真记录,并承诺将继续优化业务流程,更好地服务办事群众。
“一直想了解怎么办理继承登记,平时没时间,今天一次性都问清楚了。这种走进社区、贴近居民的方式真好。”对于登记中心主动走进社区,居民王女士赞不绝口。衡阳市不动产登记中心负责人表示,市不动产登记中心通过向市直工委反映,积极为联点社区解决了公租房安置、管道燃气开通、自来水到户等需求,今后将根据群众需求,持续在社区、企事业单位等地开展类似活动,切实为群众提供雷速体育,雷速直播便利。
延伸窗口、走近社区,将政策解读、咨询服务“送出去”,将群众的想法意见“迎进来”—衡阳市不动产登记中心通过开展服务进社区活动,与市民零距离沟通交流,面对面进行不动产登记知识宣传,让市民在家门口就能了解到各类不动产登记的办理流程,为工作繁忙的上班族、行动不便的老人提供了最大的便利。
迎着群众需求上,贴着群众认可改,瞄准群众满意干,衡阳市不动产登记中心时刻牢记“衡好办、衡悦登”的品牌承诺,真正做到了“不动产登记、好办又便利”。