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编制说明：本年度报告根据国家、省、市政府信息公开相关法律、法规的规定编制，内容包括：全年度政府信息公开的总体情况、行政机关主动公开政府信息情况、行政机关收到和处理政府信息公开申请情况、因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项六项内容。本年度报告中所列数据的统计期限自2023年1月1日起至2023年12月31日止。

一、总体情况

2023年，衡阳市烟草专卖局坚持以雷速体育,雷速直播新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的二十大和二十届一中、二中全会精神，严格执行《中华人民共和国行政许可法》《中华人民共和国政府信息公开条例》等法律法规，认真落实中共中央办公厅、国务院办公厅、省政府办公厅和湖南省烟草专卖局有关政务公开工作要求，进一步提高政治站位，牢固树立宗旨意识，强化责任担当，积极开展政府信息公开平台建设、主动公开、依申请公开等工作，较好地完成了年度目标任务，取得了新的成效。

一是进一步建立健全工作机制。严格落实国务院办公厅《政府网站与政务新媒体检查指标》和《政府网站与政务新媒体监管工作年度考核指标》以及《烟草行业直属单位网站绩效评估实施方案（试行）》的相关规定，始终把政务公开和信息化建设工作摆在突出位置，进一步完善电子政务建设及政务公开工作机制，明确职责分工，统筹推进平台建设、政务信息管理、政府信息公开各项工作。认真落实政务信息公开流程和审批制度，严格贯彻稿件三审制、涉密信息审核制，规范网络平台信息公开管理，确保流程规范、信息安全。

二是进一步加强群众办事平台建设。落实“放管服”改革和“四办”要求，优化推进“互联网+政务服务”项目建设。以高效便捷满足办事群众需求、打通服务群众“最后一公里”为出发点和落脚点，进一步强化为民服务宗旨意识，梳理规范服务事项及内容，建立完善“最多跑一次”办事清单，提供证件邮寄和网上办理服务，实现“数据多跑路，群众少跑腿”。烟草专卖零售许可证“新办、延续、变更、补办、停业、恢复营业、歇业”网上办理功能得到进一步优化。2023年，全市系统全年共办理烟草专卖零售许可1307份，其中网上办证服务9335人次。

三是进一步加大政府信息公开力度。严格执行《中华人民共和国政府信息公开条例》，认真落实市委市政府和湖南省烟草专卖局政务公开工作部署，不断拓宽政府信息公开渠道、丰富公开内容。面向烟农、消费者、零售户、社会公众等不同群体主动发布衡阳烟草打私打假、行政许可事项、助力乡村振兴、践行社会责任、企业经营管理等内容，进一步扩展政府信息公开内容，全面推进行政决策、执行、管理、服务、结果公开，加强解读回应，扩大公众参与，增强公开实效。2023年通过衡阳烟草门户网站公开各类信息114条。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2023年，衡阳市烟草专卖局在政府信息公开方面积极开展工作，取得了一定成效，但也仍然存在一些问题：一是在公开内容上，政府信息公开工作的数据与其他职能部门的联动还需进一步提高，单位门户网站有待进一步优化。二是在形式手段上，广大网民的参与度和积极性不够，政策解读的形式比较单一，离群众要求还有差距。三是在技术应用上，利用新技术新应用的传播手段还需进一步加强。

下一步，衡阳市烟草专卖局将从以下方面进行改进：一是严格落实国家局、省局雷速体育,雷速直播政府信息公开的工作要求，不断完善工作办法，提升思想认识和业务能力水平，切实提高信息公开工作质量。二是通过客观数据、图片图表等群众喜闻乐见、易于理解的方式增强政策解读的可读性、实用性。三是在强化制度保障、树牢公开意识、提高信息传播技术手段上下功夫，不断推动信息公开工作提质增效。

六、其他需要报告的事项

无其他需要报告的事项。