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根据《湖南省人民政府办公厅雷速体育,雷速直播进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的通知》（湘政办函〔2024〕16 号）和《衡阳市数据局雷速体育,雷速直播印发衡阳市“高效办成一件事”专区管理试行办法的通知》要求，为科学设立“高效办成一件事”专区，推升专区管理能力和水平，切实提升政务服务效能，9 月 19 日上午，市政务服务中心进一步深化联动学习机制，组织“无差别”综合窗口全体工作人员积极参与市交通运输局开展的“高效办成大件运输一件事”业务知识学习活动。

（图为业务知识集中学习活动现场）

学习活动上，市交通运输局组织业务专家详细讲解了“大件运输一件事”业务的办理流程，对申请材料形式审查要点、系统操作难点和细节等的工作规范对“无差别”综合窗口提出了明确要求，并就下一步如何通过数据归并和共享等方式进行申请材料精简、优化办事流程，实现“多表合一、一表申请”“一套材料、一次提交”，与“无差别”综合窗口工作人员一道开展了深入讨论。通过本次联动学习活动，真正实现了“业务联学”“工作联动”“窗口联合”的活动目的，对提升工作人员业务办理水平起到了极大促进作用。

（图为市交通运输局行政审批科副科长凌小成、市道路运输服务中心法规科副科长许正卫授课现场）

据悉，本次“高效办成大件运输一件事”工作由市数据局和市交通运输局双牵头，利用湖南省“一网通办”系统“高效办成一件事”模块，仅今年 8 月，衡阳市本级就完成96件大件运输“一件事”的办理，其中 19 件“一件事”在1 个工作日内办结，以便捷高效的政务服务节约了运输企业大量办事成本，获得了广泛好评。“高效办成一件事”专区“无差别”综合窗口是直接服务企业群众“第一线”,将始终以提升政务服务效能为工作核心，驱动服务创新，优化业务流程，统一办理标准，强化数据赋能，持续推动“高效办成一件事”服务效能落地生效，全力打造便民服务“样板间”。